Expédition et livraison

Quelles options d'expédition sont disponibles ?

En règle générale, votre commande sera livrée par un fournisseur tiers (par exemple UPS, DPD, DHL) à votre porte à l'adresse que vous avez fournie. Si vous avez commandé des meubles de grande taille, nous pouvons également faire appel à une entreprise de transport de meubles.

Est-il possible d'envoyer ma commande à une boîte postale ?
Nous sommes désolés. Malheureusement, ce n'est pas possible pour le moment.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Le délai de livraison en Allemagne est actuellement de 5 à 9 jours ouvrables pour les produits que nous avons en stock. Pour les autres pays, cela prend environ 9 jours de plus. En raison de la situation actuelle, beaucoup plus de commandes sont passées en ligne que par le passé. Malheureusement, nous ne pouvons pas toujours éviter les retards de livraison.

temps de traitement

Veuillez noter qu'en moyenne, nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour traiter votre commande avant de l'expédier. Soyez assuré que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous faire parvenir votre commande le plus rapidement possible !

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est compris entre 5 et 10 jours ouvrés, selon votre pays ou région. Veuillez noter que les périodes de pointe (telles que BFCM), les jours fériés, les catastrophes naturelles ou les pandémies peuvent affecter les délais de livraison.

Livraison en Allemagne

DE Marketplace prend en charge les expéditions vers l'Allemagne et d'autres pays européens.

Les zones de livraison suivantes ne sont pas prises en charge :

GLS - Zones d'expédition restreintes en Allemagne

Zone	Code Postal
Lac caché	18565
Îles de la Frise septentrionale	25849, 25859, 25863, 25869, 25938, 25946, 25980, 25992, 25996–25999
Îles de la Frise orientale	26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757
Helgoland	27498
Nouveau	27499
Lac Chiemsee	83256
Büsingen	78266